Фильтр
STARTVOLT разъясняет ситуацию с использованием своих свечей на автомобилях Geely Monjaro
В связи с обращениями к нам со стороны клиентов, публикуем актуальные разъяснения по свечам зажигания:
- Все свечи зажигания STARTVOLT полностью соответствуют по своим параметрам оригинальным свечам зажигания. Соответствие свечей зажигания техническому регламенту 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» подтверждается сертификатом соответствия №ЕАЭС RU С-CN.НА96.В.02813/23, размещенном нами в общем доступе (включая официальный сайт), испытаниями в рамках сертификации по международному стандарту ISO11565, а также собственными лабораторными тестами и проверками.
Приведенная в средствах массовой информации в последнее время история связана со свечой VSP 2704, которая полностью соответствует оригинальным свечам с ОЕМ-номерами GEELY: 2036014400, TORCH: LD8RCIP, которые, в свою очередь, согласно каталогу автопроизводителя, штатно устанавливаются в том числе на автомобили Geely Monjaro (23-)/Tugella (20-) с мотором JLH-4G20TDB, а также аналогам-заменителям BOSCH: 0242140565, VOLVO: 32290011, DENSO: ZXE24HLR7.
- Возникающие проблемы с двигателем JLH-4G20TDB автомобилей 2024-2025 гг. выпуска (в том числе приводящие к разрушению свечей зажигания любого производителя) сам автопроизводитель связывает с уровнем оксидантов в российском топливе, в связи с чем им же проводятся сервисные кампании по обновлению программного обеспечения блока управления двигателем.
- Напоминаем покупателям нашей продукции, что в соответствии со ст. 5 и 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также в соответствии со ст.14.8 КоАП РФ сам факт использования неоригинальных запасных частей не может служить основанием для отказа в гарантийном обслуживании автомобиля.
- При поступлении соответствующих обращений к нам по качеству нашей продукции – готовы провести экспертизу по каждому конкретному случаю и оказать всё необходимое содействие покупателям.
Также готовы оказать содействие в обучении сотрудников и мастеров станций технического обслуживания (в том числе авторизованных дилерских центров) правильной диагностике, установке и замене деталей системы зажигания и в целом деталей автоэлектрооборудования в рамках проводимой нами Технической Академии STARTVOLT.
